يمكن للاعبين الذين يلعبون Garena Free Fire الإبلاغ عن متسللين مثل هذا ، وهذه الطريقة مفيدة جدًا

دعم Garena Free Fire: يمكن أن يكون Garena Free Fire ممتعًا للعب والتفاعل مع لاعبين آخرين ، ولكن مثل أي تطبيق ألعاب آخر ، فإن Garena Free Fire عرضة للأخطاء ومواطن الخلل والعديد من المشكلات الأخرى المتعلقة بعمليات الشراء داخل اللعبة. كما لو أن اللاعبين يواجهون صعوبات فنية. إذا كنت تواجه أيضًا أي مشكلات تتعلق بعمليات الشراء داخل اللعبة ، فيمكنك الاتصال بدعم Garena Free Fire الرسمي للحصول على المساعدة.

يجب أن يدرك اللاعبون أن Garena Free Fire قد قام مؤخرًا بتحديث موقع خدمة العملاء الخاص بهم بوظائف جديدة ، والتي ستساعدك على تتبع طلباتك / مشاكلك بسهولة.

تجدر الإشارة إلى أن دعم Garena Free Fire متاح فقط للاعبين الذين لديهم حسابات مرتبطة. لن يتمكن الآخرون من تقديم الطلب. إذا كنت تستخدم حساب ضيف ، فقم بربط حساب الألعاب الخاص بك بأحد هذه الخيارات المتاحة (رابط إلى FB أو VK أو Google أو Huawei أو Apple أو Twitter).

في الوقت نفسه ، إذا واجهت مشاكل أثناء تسجيل الدخول إلى اللعبة (تسجيل الدخول عبر FB و Gmail و VK و Huawei و Apple و Twitter) ، يمكنك محاولة الضغط على أيقونة السهم التي تظهر على الجانب الأيمن ويمكنك فتح العميل موقع الخدمة / خدمة العملاء في المتصفحات الأخرى المتاحة.

سنخبرك هنا كيف يمكنك تقديم طلب للحصول على Garena Free Fire Support؟

1. يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى حساب لعبة Free Fire لتتمكن من إرسال الطلبات. عندما تضغط على زر إرسال الطلب ، ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول (https://ffsupport.garena.com/hc/en-us).

2. بعد تسجيل الدخول ، ستفتح صفحة إرسال الطلب. حدد خادم اللعبة من القائمة (مثل India Saver).

3. أدخل UID لحساب Free Fire واسم الشهرة الخاص بك في اللعبة.

4. حدد نوع الطلب من القائمة المنسدلة.

دعونا نفهم الآن ماذا نختار كنوع المشكلة / المشكلة؟

1. مشكلة الدفع: إذا كنت قد اشتريت عنصرًا ولم تستلمه ، فسيظهر سعر العنصر بعملة غير صحيحة / بالدولار الأمريكي ، و / أو أنك لم تستلم الإنزال الجوي الخاص.

2. مخاوف تتعلق باللعبة: إذا كنت تريد الإبلاغ عن إساءة أو مشكلات تتعلق بحادث أو مشكلات فنية:

الإبلاغ عن إساءة (إساءة لفظية) – إذا كنت تريد الإبلاغ عن لاعب آخر بسبب الإساءة اللفظية.

مشكلة حدث (غير قادر على المطالبة بالمكافأة أو عدم التوفر) – إذا لم تستلم المكافأة على الرغم من استيفاء المتطلبات.

مشكلة حدث (يتعذر الوصول إلى صفحة الحدث) – إذا واجهت مشكلة في حدث داخل اللعبة.

مشكلة فنية – إذا كنت تواجه أي مشكلة فنية.

اقرأ أيضا:

تقرير القرصنة: إذا كنت تريد الإبلاغ عن أحد المتسللين ، فما عليك سوى تحديد “تقرير القرصنة” وتقديم جميع التفاصيل المطلوبة في النموذج ، لاحظ أن إثبات المتسلل مطلوب.

كيفية التحقق من طلباتك وإجاباتك من CS

انتقل إلى صفحة تقديم الطلب واضغط / انقر فوق طلباتي. يمكنك النقر فوق الطلب والتحقق من الإجابة من CS.